Hotel Avant Torrejón ****
Torrejón de Ardoz, Espagne
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 87,5%
- Non: 2,5%
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Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 7,3
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,8
Mai/2019 Une personne de Cómo? pense:
- Evaluation générale: 3,3
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con respecto a la ubicación, sin embargo, estamos ubicados en una zona estratégica para clientes comerciales y para clientes que hacen escala en Madrid-Barajas, debido a nuestra cercanía con numerosas e importantes empresas, IFEMA y el aeropuerto. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Reciba un cordial saludo, Noemi - Dpto. Recepción"
Février/2019 Une personne de Sevilla pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, sobre todo queremos agradecerle el tiempo empleado para hacernos llegar su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de todos nuestros servicios y le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Noemi. Dpto. Recepción. "
Février/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 7,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
" Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con respecto a la ubicación, sin embargo, estamos ubicados en una zona estratégica para clientes comerciales y para clientes que hacen escala en Madrid-Barajas, debido a nuestra cercanía con numerosas e importantes empresas, IFEMA y el aeropuerto. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** )."
Janvier/2019 Une personne de malta pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, muchas gracias en darnos su valoración y tomar su tiempo . Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en hoteles Avant. Como bien comenta disponemos de un servicio de traslado desde aeropuerto- hotel - aeropuerto las 24 h del día bajo reserva , a lo que le puede añadir nuestro parking de larga estacia con precios muy competitivos. Esperamos volverles a ver en un futuro o en cualquiera de la cadena Porcel (Madrid o Granada). Un saludo, Noemi - dpto. recepcion"
Janvier/2019 Une personne de Torrejon de ardoz pense:
- Evaluation générale: 0,4
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias en tomar su tiempo en hacernos llegar su valoración y sus impresiones del hotel. Referente a la frialdad de la habitación solo hubiera tenido que avisarnos a recepción y le hubieras podido solucionar su problema con un cambio de habitación. Sentimos que tuviera ese inconveniente. Un saludo, Noemi - dpto. recepcion"
Janvier/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 3
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- Tranquillité:
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-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, es un placer para nosotros haber podido contar con su presencia en el Hotel y queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en valorar su experiencia. Esto nos anima a seguir trabajando en la misma línea y nos da fuerzas para ello. Reciba un cordial saludo, Noemi (Dpto. Recepción)."
Janvier/2019 Une personne de Salamanca pense:
- Evaluation générale: 8,9
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-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Ha sido un placer para nosotros contar con su presencia en el hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado del trato de nuestro personal, esto nos motiva a seguir trabajando en la misma línea. Lamentamos que la ubicación no haya sido de su agrado. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Reciba un cordial saludo, Noemi - dpto. recepcion "
Décembre/2018 Une personne de VALDEPEÑAS pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Ha sido un placer para nosotros contar con su presencia en el hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado del trato de nuestro personal, esto nos motiva a seguir trabajando en la misma línea. Sentimos comunicarle que la calefacción no se apaga directamente desde nuestro departamento sino que a lo largo del día hay dos cortes de presión pero se puede volver a regular la temperatura directamente desde la habitación y volver a poner la temperatura deseada. Esperamos volver a verle en un futuro, Noemi - dpto. recepcion"
Décembre/2018 Une personne de Burgos pense:
- Evaluation générale: 4,6
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en Hoteles Avant. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con respecto a su preferencia de habitación familiar y que haya tenido inconveniente con el ruido ocasionado, nuestro departamento de recepción siempre está a disposición de nuestros clientes y podíamos haberle podido solventar su problema con un cambio de habitación según sus preferencias. Esperamos poder volver a verle en un futuro, Un saludo, Noemi - dpto. recepcion"
Décembre/2018 Une personne de Orense pense:
- Evaluation générale: 10
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- Situation:
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, es un placer para nosotros haber podido contar con su presencia en el Hotel y queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en valorar su experiencia, así como la valoración recibida. Esto nos anima a seguir trabajando en la misma línea y nos da fuerzas para ello. Reciba un cordial saludo, Noemi - dpto. recepcion"