Hotel Avant Torrejón ****
Torrejón de Ardoz, Espagne
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 87,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 10%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 7,3
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,8
Février/2016 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 6,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes, Queremos agradecerle su valoración para poder seguir mejorando día a día. Le pedimos disculpas por lo sucedido, nuestras compañeras de pisos revisan minuciosamente la ropa de cama que nos suministra la lavandería externa con la que trabajamos. Contamos con servicio de recepción 24 horas y estaríamos encantados de solucionarle el problema mediante un cambio de sábanas o de habitación si fuese necesario. En cuanto al postre, le pedimos disculpas de nuevo. Debería haberlo comunicado al personal de restaurante, que muy amablemente se lo hubiesen servido. Esperemos verlos de nuevo por aquí y que nos den la oportunidad de alojarse en otra habitación y así comprobar que fue un hecho puntual . Recibid un cordial saludo , "Equipo Hotel Avant Torrejón *** ""
Février/2016 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,4
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Seguimos trabajando por mejorar nuestros servicios y le invitamos a que nos agregue a nuestras redes sociales y así estará informado de nuevas ofertas y promociones. Esperamos poder contar de nuevo con su vista en otra ocasión. Saludos cordiales."
Février/2016 Une personne de Valladolid pense:
- Evaluation générale: 4,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes , Lamentamos mucho no haber cumplido plenamente con sus expectativas . Hemos tomado nota de la avería y ya lo hemos arreglado . Tenemos una recepción con dos pasillos interiores , uno es para el Hotel Avant Aeropuerto **** y el otro es para Hotel Avant Torrejón ***, compartiendo servicios como cafetería , restaurante , garaje . Esperemos verlos de nuevo por aquí y que nos de la oportunidad de alojarse en otra habitación así comprobar que la avería fue un hecho puntual . Recibid un cordial saludo , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón *** "
Février/2016 Une personne de España pense:
- Evaluation générale: 8,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes , Gracias por el tiempo dedicado y su valoración . Todas nuestras habitaciones están insonorizadas , no es lo habitual que el ruido se oiga, no obstante en otra ocasión le podemos dar la planta primera o segunda , ahí el ruido es mucho menor . Esperamos verlo de nuevo muy pronto y así poder comprobarlo . A mis compañeros de Dpto . de Recepción le encantará leer su opinión. Reciba un cordial saludo , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón ***"
Février/2016 Une personne de Peru pense:
- Evaluation générale: 8,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , Gracias por dejarnos su valoración y esperemos que cuando venga de nuevo por España se aloje con nosotros ( Cadena Porcel , Granada - Madrid - Torrejón de Ardoz ) . En otra ocasión pídanos una habitación interior que son mas silenciosas de cara a la piscina y al jardín . Le invito a seguirnos en Facebook y Twitter . Muchas gracias. Saludos , Margarita Romero Hotel Avant Torrejón ***"
Janvier/2016 Une personne de SALAMANCA pense:
- Evaluation générale: 9,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por el tiempo en la valoración . Siento mucho las molestias de otros clientes , espero que nos de la oportunidad de venir de nuevo y comprobar que fue un hecho puntual. Les comentaré a todos mis compañeros su valoración para que continúen trabajando con la misma ilusión que les caracteriza. Agréguenos a su Facebook y Twitter así podrá conocer todas nuestras novedades . Recibe un cordial saludo. Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón *** "
Janvier/2016 Une personne de Granada pense:
- Evaluation générale: 9,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Ciente , Gracias por su tiempo . Le invito a seguirnos en nuestras redes sociales ( Facebook , twitter ) así al ser de Granada también podrá conocer todas las ofertas de nuestros hoteles de allí ( Alixares , Corona , Navas ) . Muchas gracias . Saludos , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón ***"
Janvier/2016 Une personne de Benalmadena pense:
- Evaluation générale: 8,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes , Gracias por el tiempo que nos ha dedicado . Tomamos nota de su puntualización para la indicación al parking y pondremos más señales para su mejora . Esperamos verlos de nuevo por aquí . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero Hotel Avant Torrejón ***"
Janvier/2016 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes , Muchas gracias por dejarnos su valoración , nos anima a seguir trabajando para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y de los futuros . Síganos en Facebook y Twitter así conocerá todas las novedades de nuestra Cadena Porcel ( Granada - Madrid - Torrejón de Ardoz ) . Atentamente , Margarita Romero DIrectora Hotel Avant Torrejón ***"
Janvier/2016 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 9,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por la valoración y tiempo , seguiremos trabajando para conseguir la máxima puntuación . Síganos en Facebook y Twitter así conocerá de primera mano todas nuestras ofertas de la Cadena Porcel . Atentamente , Margarita Romero DIrectora Hotel Avant Torrejón***"