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Hotel Augusta Spa Resort ****

Sanxenxo,  España

Tel.: +(34) 986727878 Fax: +(34) 986727060 E-mail:: reservas@hotelaugustasanxenxo.com

Precio: 60 - 197 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 4126 críticas

Enmarcado en Sanxenxo, capital turística gallega, el Augusta Spa Resort **** Superior simboliza el mayor Centro Hotelero Spa de Galicia, ofreciendo las más modernas instalaciones dedicadas a la “Cultura del Agua”. El Resort dispone de 2 edificios de decoración cuidada y detallista, con todos los servicios imaginables... En el Spa la antigua filosofía Zen, inherente a cada uno de sus protocolos y base de aprendizaje de sus especialistas, se une en armonía a la más avanzada tecnología al servicio de su disfrute. Un lugar para dejarse mimar. Nuestro complejo ofrece 4 tipos de habitaciones: doble estándar, suite junior y suite familiar de tipo 1 y tipo 2. Los dos primeros tipos se encuentran en el edificio 1, de corte más clásico, mientras que las suites familiares, pensadas especialmente para familias con hijos, se encuentran en el cosmopolita edificio 2. Todas las habitaciones, decoradas con exquisito lujo, ofrecen los siguientes servicios (además de los ya mencionados): hilo musical, sofá cama en la suite junior, persianas eléctricas, PlayStation 2, bañera con termostato en el grifo, espejo de aumento, bañera de hidromasaje en las suites junior y calentador de toallas. Las habitaciones cuentan además con una terraza con vistas al estuario de Pontevedra. Las suites familiares son habitaciones de lujo de 60 y 110 m2 con bañera de hidromasaje, una segunda televisión, cama doble grande y una pequeña cocina totalmente equipada.

Hotel Augusta Spa Resort
Lgar Padriñan 25 (36960) - Sanxenxo (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 4126 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,6
  • Situación: 9
  • Instalaciones y servicios: 9,2
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 9
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 7,7

Agosto/2013 Una persona de El Puerto de Santa María piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5 Lo ideal sería tener algún acceso evitando los grandes atascos que se forman en Sangenjo
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5 Siempre podría ser más barato...
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalciones, los detalles como que el agua estuviera incluida en el menú, la calidad de la comida, la tranquilidad, la amabilidad del servicio.
  • Negativo: El servicio de camareros del restaurante, la cocina funciona a la perfección, pero los camareros están totalmente descoordinados, cada uno tiene una función: pan, agua, tomar nota... y no son capaces de hacerlo, te traen la comida pero falta el agua y el pan, tardan mucho en tomar nota. La comida sale muy rápido, son los camareros lo que no es enteran. En el desayuno con frecuencia se acaban las tazas del caféy hay que estar avisando y esperando a que traigan más tazas. Creo que falta una zona de ahamacas en el cesped del edificio 2, pues solo puedes estar dentro del spa. Estoy de acuerdo en que los niños no puedan entrar en el circuito del edificio2, pero no queda bien que las personas que atienden el spa, estén todo el dia llamando la atención a padres y a niños para que se salgan del circuito, es muy incómodo para ambas partes, además algunas lo dicen de malas formas y crean tensión. Lo mejor es que haya uno para adultos y otro libre, como ocurre en el edificio1, pero a medias es muy dificil de gestionar.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de leon piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguido Sr Fernández; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Agosto/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El entorno en general, los diferentes espacios y piscinas, la atención del personal, la calidad de los productos...
  • Negativo: La falta de vigilancia en la piscina climatizada del edificio 1, para que no entrasen niños. Continuamente entraban y evitaban la relajación a la que estaba destinada esta piscina.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de Gijón piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las piscinas
  • Negativo: En el desayuno, algunas tazas no estaban bien limpias.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5 La única pega, que en alguna ocasión tuve que llegar a coger tres tazas de café para encontrar una limpia.
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de valencia piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones y el personal muy amable
  • Negativo: El restaurante. Una noche cenamos y muy mal, caro y poca calidad. El cocinero no tiene ni idea
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de Ourense piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones
  • Negativo: La primera habitación, la del ático? Muy pequeña y demasiado calurosa.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de Badajoz piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Trato personal de los trabajadores y poca gente en la piscina
  • Negativo: Ruido en la habitación ( ruido en la cisterna del baño que no dejaba descansar)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Familias
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención del personal
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2013 Una persona de spa piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguido Sr Abeleiras; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

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Hotel Augusta Spa Resort Lgar Padriñan 25 Sanxenxo 36960 España
90%