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Hotel Augusta Spa Resort ****

Sanxenxo,  España

Tel.: +(34) 986727878 Fax: +(34) 986727060 E-mail:: reservas@hotelaugustasanxenxo.com

Precio: 60 - 197 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 4126 críticas

Enmarcado en Sanxenxo, capital turística gallega, el Augusta Spa Resort **** Superior simboliza el mayor Centro Hotelero Spa de Galicia, ofreciendo las más modernas instalaciones dedicadas a la “Cultura del Agua”. El Resort dispone de 2 edificios de decoración cuidada y detallista, con todos los servicios imaginables... En el Spa la antigua filosofía Zen, inherente a cada uno de sus protocolos y base de aprendizaje de sus especialistas, se une en armonía a la más avanzada tecnología al servicio de su disfrute. Un lugar para dejarse mimar. Nuestro complejo ofrece 4 tipos de habitaciones: doble estándar, suite junior y suite familiar de tipo 1 y tipo 2. Los dos primeros tipos se encuentran en el edificio 1, de corte más clásico, mientras que las suites familiares, pensadas especialmente para familias con hijos, se encuentran en el cosmopolita edificio 2. Todas las habitaciones, decoradas con exquisito lujo, ofrecen los siguientes servicios (además de los ya mencionados): hilo musical, sofá cama en la suite junior, persianas eléctricas, PlayStation 2, bañera con termostato en el grifo, espejo de aumento, bañera de hidromasaje en las suites junior y calentador de toallas. Las habitaciones cuentan además con una terraza con vistas al estuario de Pontevedra. Las suites familiares son habitaciones de lujo de 60 y 110 m2 con bañera de hidromasaje, una segunda televisión, cama doble grande y una pequeña cocina totalmente equipada.

Hotel Augusta Spa Resort
Lgar Padriñan 25 (36960) - Sanxenxo (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 4126 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,6
  • Situación: 9
  • Instalaciones y servicios: 9,2
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 9
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 7,7

Septiembre/2013 Una persona de a estrada pontevedra piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: no fui yo fue un regalo que le hice a unos tios pero les encanto, me contaron que el sitio era espectacular, las instalaciones de primera y el trato muy bueno, vaya que me dijeron que cuando quisiera le regalara otro fin de semana en el Augusta. Me alegro de haberos encontrado en internet, porque la verdad es que soy de aqui pero no sabia que existiais. Solo me queda daros las gracias, un saludo
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: Sin puntuar
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra Iglesias; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de Bembibre León piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El desayuno y spa ilimitado
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra Puente; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de Málaga piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El personal del restaurante/cafetería edificio 2
  • Negativo: Amenities y toallas, menos calidad que en años anteriores.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguido Sr Regueira; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de Portugal piensa:

  • Valoración general: 7,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: O quarto e caribean spa
  • Negativo: O preço de acesso às piscinas interiores
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Buscadores de calma, Discapacitados, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
  • Limpieza: 5 Toalhas de banho rotas e não substituidas
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5 Bastantes ofertas, mas preços elevados
  • Personal: 5 No edificio 2 a informação que é passa, difere da informação do edifício 1
  • Tranquilidad: 5 A insonoridade dos quartos é mediana. Conseguia-se ouvir crianças achorar no quarto ao lado
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2013 Una persona de valladolid piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: comodidad y tranquilidad
  • Negativo: en el desayuno tardaron en darnos una mesa
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguido Sr Saz; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de la coruña piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: ambiente y personal
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: Sin puntuar
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra Leira; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 4,1
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: The facilities
  • Negativo: level of service from the staff
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5 Why couldn't we get fresh towels at the main site ? we were "sent back" to the annexe building to get dry towels !!!!! terrible service. Lunch - served soup nearly cold, Breakfast - ran out of dishes for cereal and ran out of Cups for hot drinks !
  • Personal: Sin puntuar Really disappointed at the attitude displayed by Spa Staff. We were looking forward to taking massages etc, but the Spa reception made it " a problem" to book. So we missed out of all the treatments that we wanted. Only one member of staff showed courtesy and gave a good service - Richard a black guy from the US. Virtually every other member of staff was slow and unhelpful.
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5 The air conditioning didn't work ! ... we asked for it to be looked at... but no one came to fix it ! So we experienced two very hot sleepless nights. Why wasn't it fixed ?
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2013 Una persona de vigo piensa:

  • Valoración general: 7,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitacion, llevo seis veces alojandome en ese hotel, y esta vez, la habitacion fue espectacular. Destacar la amabilidad del personal, asi como su profesionalidad.
  • Negativo: Despues de varias experiencias, puedo hablar de lo siguiente: pequeñas reparaciones que no se hacen (rallazos en el suelo de la habitacion, el hidtomasaje no funcionaba, cortinas con los ganchos sueltos,), la limpieza (manchas en la moqueta, unos goterones en.la pared al lado de la mesilla, pelos en la bañera de anteriores huespedes, y las juntas de las ventanas estaban realmente sucias) y el restaurante, la comida esta bien, pero solo eso, bien. No es sorprendente, ni tiene nada que los distinga de otros restaurantes de la zona, vuelvo a repetir, nosotros cenamos dos noches de menu, y los platos estan bien, pero nada mas.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5 En la habitacion, la limpieza es basica, creo que deberia ser un punto imprescindible.
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 Amabilidad, profesionalidad, atencion. Nada que objetar.
  • Tranquilidad: 10 No tuvimos ningun problema.
  • Habitación: 10 Impresionante habitacion: decoracion, situacion, vistas, resumiendo, inmejorable. Deberian preocuparse un poco mas en el mantenimiento, porque es un hotel que se le empieza a notar el uso, y, en mi opinion, en este tipo de hoteles, eso no deberia pasar.
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2013 Una persona de asturias piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguido Sr Valle; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Septiembre/2013 Una persona de Ferrol piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la amabilidad de los empleados, y las instalaciones
  • Negativo: que entre a las 14:30 en la habitacion y hasta las 19:00 no tuve los albornoces para poder usar las instalaciones adecuadamente
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
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Hotel Augusta Spa Resort Lgar Padriñan 25 Sanxenxo 36960 España
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