HotelSearch.com Home

Hotel Arosa ****

Madrid,  Spanien

Telefon: +(34) 915321600 Fax: +(34) 915313127 E-mail:: arosa@hotelarosa.com

Preis: 67 - 141 € (Durchschnitt)

weitere Fotos ansehen

Hotel Foto hinzufügen

Durchschnittliche Beurteilung: 8,4 Basierend auf 504 beurteilungen

"Das Hotel im Stil Vintage liegt in Madrid presentiert ein Design Funktional und Ethnik. Es stellt sie mit der Zweckmäßigkeit der Anlagen und dem zu erhaltenen Service zufrieden. Verfügt über 126 Zimmer inklusive satelliten fernseher, WiFi, klimaanlage und extra langes bett. Freuen Sie sich auf ein klassisches Ambiente einhergehend mit einer warmen Atmosphäre . Mit Haustieren reisen ist bei uns kein Problem, da diese in unserer Unterkunft bleiben dürfen, Best Western Arosa: es präsentiert ein weltoffenes Ambieten, in dem sich keiner ausgegrenzt fühlt, ein Parplatz wird angeboten und es verfügt über einen ausgezeichneten Restaurant Service. Seine Lage ermöglicht einen einfach Zugang zu den verschiedensten historischen und kulturellen Orten in der Region. "

Zimmerservice
  • Zimmer: 133
  • Telefon
  • Fernsehen: mit internationalen Kanälen
  • Fön
  • Minibar
  • Klimaanlage
  • Safe
Hauptservice
  • Zimmer: 133
  • Parking: eigen
  • Bar-Cafeteria
  • Konferenzräume
  • Aufzug
Allgemeiner Service
  • Zimmer: 133
  • Wertsachenaufbewahrung
  • Haustiere erlaubt
  • Geldwechsel
  • Online-Buchung
Hotel Arosa
Calle Salud, 21 (28013) - Madrid (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  8,4 Basierend auf den letzten 40 von 504 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 80%
  • Nein: 12,5%
  • Ich weiß nicht: 7,5%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 8,6
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 6,6
  • Personal: 8,4
  • Ruhe: 8,3
  • Zimmer: 6,2
  • Preis-Leistungs: 7,8

Mai/2011 Jemand aus Istanbul, Turkey meint:

  • Allgemeine Bewertung: 2,3
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: Near to Sol.
  • Negativ: A very small hotel. Reception is at the second floor.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 2,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: Nicht bewertet
  • Zimmer: Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs: Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für 2
  • Hotel Antwort:

    "Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Best regards. Ms. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

Mai/2011 Jemand aus UK meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Convenient Location
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10 Almost all were very helpful- with one exception
  • Ruhe: 5 Very quiet inside, but inevitably a lot of outside noise from Grand Via
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "Dear Sir or Madame; Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create and enjoyable experience for each of our Guest. We hope to see you again in a near future. Again, thanks for taking the time and have a great day! "

Mai/2011 Jemand aus 日本 meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: 日本人スタッフ
  • Negativ: 騒音
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Familien, Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Ruhesuchende, Reisende mit Kfz
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: Nicht bewertet
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "この度はベストウエスタンホテルアロサにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は何かと不行き届きな点もあったことかと思いますが、ご満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。 またマドリッドにお越しの際には、ベルトウエスタンホテルアロサをご利用くださいませ。 ありがとうございました。 ベストウエスタンホテルアロサ アシスタントマネージャー ピラール・ルイス "

Mai/2011 Jemand aus Fuengirola espana meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,3
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: ubicasion, limpieza, desayuno
  • Negativ: ha confirmed una doble buena, tenia una twin peor
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 5 casi todos muy buenos
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 2,5
  • Preis-Leistungs: 5 antes mejor
Sie denken, es ist geeignet für 2
  • Hotel Antwort:

    " Tras haber leído sus observaciones, lamento comprobar que su estancia no ha resultado completamente satisfactoria. Su crítica, que aceptamos con agradecimiento, nos servirá para intentar evitar los fallos que usted nos indica. Una vez más, le agradezco su sinceridad y me gustaría que nos diese otra oportunidad para poder cambiar esa impresión negativa que tiene de nosotros. Sinceramente, Pilar Ruiz Directora Adj "

Mai/2011 Jemand aus England meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,2
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: The very friendly helpful service everywhere in the hotel.
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10 Very professional and willing to help.
  • Ruhe: 5 Traffic noise when windows were open. Hotel guest was sobbing uncontrollably, loudly at 2am. He was distraught. Crying, shouting and banging. Security came to the rescue. Hope he was ok.
  • Zimmer: 5 Clean and comfortable but air conditioning did not appear to be working.
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "I thank you for your feedback. I shared your feedback with all my team and they felt very rewarded by your words. On the other hand, we highly regret the inconveniences your adjacent neighbors caused you throughout the night. It’s true that in a hotel where hundreds of different Clients stay, there might be always some difficult type of Clients who do not show any consideration towards theirs neighbors. I look forward to your next visit so we can offer you our undivided attention. With my best regards, Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

April/2011 Jemand aus USA meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,2
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Location
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    " I sincerely thank you for the attention you have shown by giving your opinion regarding your stay at our property. You maybe sure that with such praises we will always try to better our services and to carry out work with an ever increasing gusto. Hoping to have the pleasure to meet you on your next visit, I remain with best regards. Ms. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

April/2011 Jemand aus Hungary, Budapest meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: The situation of the hotel in Madrid and the situation of my room (I was able to look at the street life of Gran Via).
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 2,5
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create and enjoyable experience for each of our Guest. We hope to see you again in a near future. Again, thanks for taking the time and have a great day! Ms. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

April/2011 Jemand aus Denmark meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: It was central. Near Gran Via, Metro and place of Sol
  • Negativ: They ougth to have 1 more PC for the guests who don't withbring their own computer
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5 The elevators were poor - especially one of them
  • Personal: 5 The spanish should learn to talk better english
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    " Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Ms. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

April/2011 Jemand aus London meint:

  • Allgemeine Bewertung: 0,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: Nothing; absolutely terrible hotel was very mis-lead with website.
  • Negativ: Would never book this hotel again - EVER
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: Nicht bewertet off the beaten track a little not easy to locate for first time travellers
  • Einrichtungen und Service: Nicht bewertet
  • Personal: 5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: Nicht bewertet Basic, for a four star hotel - awful!
  • Preis-Leistungs: Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für 1

April/2011 Jemand aus PARIS meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Position centrale accès metro facile, breakfast très correct (except fruits juice) café très bon (rare)
  • Negativ: Executive room not so good (standard +)
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, Pilar Ruiz Assistant Manager Best Western Hotel Arosa "

Hotel Arosa Calle Salud, 21 Madrid 28013 Spanien
84%