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7月/2018 Someone from Aniss 出身ユーザー:
7月/2018 Someone from Valladolid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, muchas gracias por sus valoraciones, nos alegra que hayan disfrutado de nuestro Hotel y de nuestra magnífica ciudad. Todo nuestro Hotel ha sido recientemente renovado, se han cambiado colchones, almohadas, renovado suelos, baños, pasillos, zonas comunes, etc. Aparte nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. Todo nuestro personal intenta dar el mejor trato posible a nuestros clientes, haciéndolos sentir como en casa. El Hotel dispone de una magnífica piscina exterior así como una preciosa terraza barbacoa, la cual es una delicia. Esperamos puedan regresar en otra ocasión. Reciban saludos cordiales y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Galicia 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas. Durante el Check-in se informa a nuestros clientes de todos los servicios que presta el Hotel, así como los horarios, precios, lo que lleva usted incluido en su reserva y todas las dudas que a usted le surjan. En todos los canales de venta del Hotel se informa del precio de nuestro garaje, así como en el check in, ascensores del Hotel, redes sociales, etc. Estamos ante el segundo monumento más visitado de España, hay muy pocas opciones de aparcar sin sobrecoste, y como usted comprenderá, no están nada de cerca. Gracias por todo y esperemos vengan de nuevo pronto. Gracias y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Rota 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Si ha tenido usted algún problema, nos lo podía haber comunicado en el Hotel, para haber tratado de darle solución, ahora ya poco podemos hacer. Gracias por su visita y reciba buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Monzón (huesca) 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, muchas gracias por sus valoraciones, nos alegra que hayan disfrutado de nuestro Hotel y de nuestra magnífica ciudad. Todo nuestro Hotel ha sido recientemente renovado, se han cambiado colchones, almohadas, renovado suelos, baños, pasillos, zonas comunes, etc. Aparte nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. Hemos tenido problemas de manchas en el suelo de la piscina. Todo nuestro personal intenta dar el mejor trato posible a nuestros clientes, haciéndolos sentir como en casa. El Hotel dispone de garaje propio, cuando este se completa, se derivan los coches al parking de la Alhambra, el cual tiene el mismo precio que en el Hotel. Esperamos puedan regresar en otra ocasión. Reciban saludos cordiales y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from FRANCE 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Cher client, merci pour vos évaluations, notre emplacement est idéal pour visiter Grenade et l'Alhambra. La distance au centre de la ville est de 800 mètres, la descente peut se faire à pied et vous pouvez revenir en bus. Toutes nos installations ont été récemment rénovées. Nos chambres sont spacieuses, lumineuses et confortables. Nous regrettons que celui qui vous a été assigné ne vous plaisait pas, alors vous avez déjà une excuse pour pouvoir revenir bientôt. Tout notre personnel est très gentil et amical et essaie de faire sentir à nos clients comme s'ils étaient à la maison. L'hôtel dispose d'une magnifique piscine extérieure et d'un magnifique barbecue sur une terrasse avec vue sur le Generalife et l'Alhambra. Tous nos prix, tant pour les chambres que pour la restauration, sont très abordables. L'hôtel dispose de son propre garage, quand il est terminé, les voitures sont dérivées au parking de l'Alhambra, qui a le même prix que dans l'hôtel. Nous espérons que vous pourrez revenir une autre fois. Merci et bonjour. Gustavo Cara Directeur"
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por la nota que nos ha puesto y por el tiempo que nos ha dedicado a darnos su valoración de nuestro Hotel, Todos nuestros colchones y almohadas se han cambiado recientemente. Esperamos puedan regresar pronto por Granada. Esta aquí su casa. Saludos y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, gracias por su buenísima valoración, todas nuestras habitaciones son amplias, confortables y luminosas. Hemos renovado recientemente nuestros colchones y almohadas. Se han pedido más tumbonas en la piscina. El check out se hace a las 12, si quieren dejar sus cosas o pertenencias, lo pueden hacer en nuestra consigna. Las habitaciones se tienen que limpiar y los clientes cuando vienen no quieren esperar para poder entrar en el Hotel. De todas formas, pueden hacer uso de nuestras instalaciones todo el tiempo que necesiten. Gracias por todo y esperamos regresen pronto por Granada. Saludos y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, muchísimas gracias por su valoración, nuestra máxima es hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa. Esperamos puedan regresar a nuestro Hotel lo antes posible. Reservando a través de nuestra web el mejor precio garantizado. No quiero despedirme sin invitarle a que nos sigan por redes sociales. Gracias por todo y hasta pronto. Buenas tardes. Gustavo Cara Director"
7月/2018 Someone from Un pueblo pequeño de La Mancha, en Ciudad Real, aunque suelo residir y trabajar en Tarragona y alrededores. 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, gracias por sus valoraciones, nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. La distancia al centro de la ciudad es de 800 metros, la bajada se puede hacer a pié y se puede volver tomando un bus. Todas nuestras instalaciones han sido recientemente renovadas. Nuestras habitaciones son amplias, luminosas y confortables. Lamentamos que la que se le asignó no fuese de su agrado, así ya tiene una escusa para poder volver de nuevo pronto. Todo nuestro personal es muy amable y simpático e intenta hacer sentir a nuestros clinetes como si estuviesen en casa. El Hotel dispone de una magnífica piscina exterior y de una preciosa barbacoa en una terraza con vistas sobre el Generalife y la Alhambra. Por las dimensiones de nuestra piscina, no es necesario tener socorrista. De todas formas se anuncia que no hay socorrista en los carteles justo en la entrada de la piscina. En estos días pasados tuvimos problemas con las algas, los cuales se han solucionado y se están solucionando ya. Todos nuestros precios, tanto de habitaciones como de restauración son muy asequibles. El Hotel dispone de garaje propio, cuando este se completa, se derivan los coches al parking de la Alhambra, el cual tiene el mismo precio que en el Hotel. Esperamos puedan regresar en otra ocasión. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director"