Hotel Albufera ****
ヴァレンシア, スペイン
電話：: +(34) 963186556 Fax:: +(34) 963186555
Proximo a la ciudad de Valencia, a tan solo 5km del centro de la ciudad. Su estratégica situación en pleno Centro Comercial Parque Albufera y junto al principal cinturón de la ciudad (V-30), le permite llegar a los mas importantes centros de ocio y negocio en menos de 15 minutos. Feria de Valencia, Palacio de Congresos, Puerto, Aeropuerto y Ciudad de las Artes y las Ciencias. El hotel cuenta con 98 habitaciones, todas ellas completamente equipadas con TV, acceso a internet, minibar, caja fuerte individual y secador de pelo.原文は次の言語でご覧頂けます。
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- ルームサービス
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- お部屋: 98
- 電話: 寝室と浴室内
- テレビ: プログラミング可能テレビ
- ヘアドライヤー
- ミニバー (無料)
- エアコン
- インターネット接続 (無料): イーサネット(RJ45)
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 98
- 駐車場 (無料): 専用駐車場
- バル・カフェテリア
- 会議室
- レストラン
- エレベーター
- インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
- テレビ
- プール
- サウナ
- 温水
- 電話
- 非常階段
- BGM
- 公共スペースにエアコン
- ビジネス・センター
- Heated swimming pool
- ブティック/店舗
- ホテルサービス
-
- お部屋: 98
- 非喫煙者専用ルーム
- 貴重品
- ルームサービス: 24時間
- クリーニング
- コンピュータ（インターネット接続）
- 携帯電話充電器
Plza. Alqueria de la Culla, 1 (46910) - ヴァレンシア (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.1
- 立地条件について: 7.9
- 設備やサービスについて: 7.9
- スタッフ: 9.4
- 騒音について: 9.2
- 客室について: 9
- 満足度は？: 8.7
8月/2018 Someone from Huesca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Que grata sorpresa el conocer su opinión sobre su última estancia en el Hotel Albufera. Para nosotros es un verdadero placer, ya que comentarios como el suyo son los que nos ayudan a seguir trabajando con más ganas para poder ofrecerles el mejor servicio que se merecen. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en su próxima estancia en Valencia. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
8月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por remitirnos sus comentarios a través de nuestra web, de gran ayuda para conocer los aspectos que satisfacen a nuestros huéspedes y también los aspectos a mejorar. Nos complace saber que nuestras amplísimas y renovadas camas han cumplido con sus expectativas. Lamentamos la espera en el servicio de desayuno, aunque en estos momentos hemos habilitado también el desayunador de nuestro aparthotel para agilizar el servicio y alcanzar un punto más de calidad. Esperamos que pueda seguir eligiéndonos. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera."
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.4
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel, y gracias por valorar tan positivamente algunos de nuestros departamentos. Tomamos nota de su sugerencia respecto al desayuno, siempre a fin de mejorar. Hemos chequeado la información sobre la limpieza de su habitación, y no nos consta que quedara ninguna habitación pendiente de limpieza durante su estancia. No obstante, disponemos de servicio de guardia de 7.00 a 22.00 hrs todos los días, para resolver cualquier incidencia que pueda surgir. Nos gustaría que pudiera volver a visitarnos. Atentamente. M.Angeles López-Dpto. R. Externas Hotel Albufera . "
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Estamos muy satisfechos al ver su valoración, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la hora de entrada, aunque en todos los establecimientos se debe dejar un margen de tiempo respecto al horario último de salida para preparar y tener las habitaciones en perfectas condiciones para los nuevos huéspedes. Esperamos que pueda volver a elegirnos. Atentamente. M.Angeles López-Dpto. R. Externas Hotel Albufera"
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.9
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel en su visita a Valencia. Estamos muy contentos al comprobar la buena valoración que hace de nuestras habitaciones, reformadas hace unos meses y nuestro renovado desayuno buffet. Lamentamos por otro lado no haber cumplido con sus expectativas en otros departamentos, y que no haya entendido nuestra política de chekin, que aparece indicada en recepción, y que, al igual que en todos los hoteles, debe dejar un margen para la limpieza después de la última hora de checkout. Con todo, siempre intentamos que nuestros clientes se alojen lo antes posible, de ahí la llamada realizada por nuestros compañeros de recepción. Nos gustaría que pudiera volver a visitarnos de nuevo. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
7月/2018 Someone from ALOJARME EN ESTE HOTEL CUANDO VOY A VALENCIA 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por hacernos llegar sus comentarios. Estamos contentísimos al ver tan fantástica opinión, lo cual nos anima a seguir en esta línea. Gracias por valorar tan positivamente su experiencia con nosotros, y esperamos que pueda seguir eligiéndonos en breve. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
6月/2018 Someone from La Coruña 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos al ver que hemos cumplido con sus expectativas, teniendo la máxima puntuación en departamentos tan importantes, y valorando tan especialmente nuestras instalaciones y personal. Lamentamos sin embargo no haber cumplido con las mismas en nuestro departamento de limpieza, y esperamos que pueda seguir eligiéndonos próximamente. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
6月/2018 Someone from Bizkaia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped. Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos al ver una valoración tan alta, que nos anima a seguir trabajando como hasta ahora. Gracias por valorar especialmente nuestra relación calidad/precio, y no dude tenemos en cuenta su sugerencia sobre nuestro desayuno, en el cual trabajamos a diario con novedades, siempre para alcanzar un punto más de calidad. Esperamos poder recibirle de nuevo. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
6月/2018 Someone from IBIZA 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por su positiva valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras habitaciones y que en líneas generales hayamos cumplido sus expectativas. Nos gustaría seguir siendo su opción de preferencia en Valencia en próximas ocasiones. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
6月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y desde luego, le garantizo que comentarios como el suyo son los que hacen que nuestra motivación en mejorar y ofrecer el mejor servicio posible crezca cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Valencia. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"