Hotel Albufera ****
Valencia, Spain
Phone: +(34) 963186556 Fax: +(34) 963186555
Located in the heart of the Parque Albufera Shopping Centre next to one of the city's main road(V-30),it is just 15 minutes away from some of the city's main business and leisure centres such as the Valencia's Trade Fair, Congress Centre, Manises Airport, Sea Port, and the arts and science centre. The hotel has 98 fully equipped rooms with TV, internet conexion, minibar and hair dreser.
- Room Services
-
- Rooms: 98
- Telephone: in room and bathroom
- Television: Pay Per View
- Hairdryer
- Minibar (free)
- Climate control
- Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
- Housekeeping: daily
- Main facilities
-
- Rooms: 98
- Parking (free): hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Restaurant
- Elevator
- Internet connection (free): wireless
- Television
- Swimming pool
- Sauna
- Hot water
- Telephone
- Fire escape
- Music channels
- Air conditioning in common areas
- Business Center
- Heated swimming pool
- Boutiques
- General services
-
- Rooms: 98
- Non-smoking rooms
- Safe at front desk
- Room service: 24-hours a day
- Laundry service
- Computer with Internet
- Battery recharger for mobile phone
Plza. Alqueria de la Culla, 1 (46910) - Valencia (Spain)
Access:
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- Yes: 95%
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.1
- Location: 7.9
- Common facilities and services: 7.9
- Staff: 9.4
- Quietness: 9.2
- Room: 9
- Value for money: 8.7
February/2018 Someone from London, UK thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear guest, First of all I would like to thank you for your review as this is the best way to know our guests’ feelings during their stay,. Thank you for your fantastic comments, and we hope you come back to visit us on another occasion. Best regards. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
February/2018 Someone from London, UK thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear Guest. Thank you so much for your fantastic review!. We are very happy to know that you have had such a pleasant stay in our hotel. We look forward to your next visit very soon. Best regards. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
January/2018 Someone from Peñíscola thinks:
- Overall rating: 8.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el haber dedicado parte de su tiempo a hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia. Nos complace, viendo los mismos, saber que ha disfrutado de una estancia agradable, valorando especialmente la confortabilidad de nuestras recién reformadas habitaciones, y nuestra ventajosa ubicación. Tomamos nota, y lo pasamos al departamento correspondiente, de su sugerencia de mejora de café y zumo. Esperamos que nos siga eligiendo para sus próximos desplazamientos. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
January/2018 Someone from La Rioja thinks:
- Overall rating: 2.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped. Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro establecimiento. Nos agrada comprobar que ha valorado muy positivamente nuestro servicio de parking subterráneo gratuito, y lamentamos no haber cumplido sus expectativas en otros aspectos en los que estamos trabajando actualmente, como tener aprovisionamiento extra de amenities en recepción, renovando nuestro desayuno buffet, ahora más variado y cambiado los cortinajes de las habitaciones, con nuevos foscurits que impiden el paso de la luz. Intentaremos, si se aloja de nuevo con nosotros, ubicarlo en el área del hotel más tranquila, a fin de proporcionarle el mejor descanso. Muy atentamente. M.Angeles López-Dpto. R.Externas Hotel Albufera"
December/2017 Someone from Tranquilidad thinks:
- Overall rating: 4.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el tiempo dedicado a plasmar sus impresiones sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que ha valorado muy positivamente la amplitud de nuestras recién renovadas habitaciones. Lamentamos sin embargo no haber cumplido sus expectativas en otros aspectos, en los que estamos trabajando actualmente para mejorar. Nos gustaría que pudiera visitarnos próximamente y disfrutar de los mismos. Muy atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera "
December/2017 Someone from Palma de Mallorca thinks:
- Overall rating: 6.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Gracias por elegir Hotel Albufera para alojarse en Valencia, y gracias también por hacernos llegar sus comentarios. Estamos muy contentos al comprobar que ha apreciado el tamaño de nuestras confortables habitaciones, y nuestro servicio de limpieza. Entendemos al igual que usted, que nos encontramos en una ubicación privilegiada, cerca de áreas naturales y en la zona comercial Parque Albufera, más animada. Trasladamos a nuestro staff de restaurante su comentario y rogamos nos disculpe si no se llevó la misma impresión en otro departamento, ya que solemos tener buenas valoraciones en él. Estamos realizando cambios en nuestro desayuno buffet, siendo ahora más variado y nos gustaría pudiera disfrutar de él en una futura estancia. Nuestro servicio técnico ha revisado la incidencia que menciona con el secador de pelo y nos comenta que funcionaba correctamente. Quedamos a su disposición y esperamos contar con usted en próximas ocasiones. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
December/2017 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por elegirnos para su alojamiento en la ciudad de Valencia. Nos alegra enormemente comprobar que hemos satisfecho sus expectativas en todos nuestros servicios y que nuestras instalaciones han sido también de su agrado. Esperamos seguir en esta línea y que vuelva a alojarse en nuestro establecimiento próximamente. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
December/2017 Someone from tavernes thinks:
- Overall rating: 9.5
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el tiempo dedicado a hacernos llegar sus comentarios que nos sirven de gran ayuda para conocer directamente las impresiones de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar. Estamos muy contentos de recibir una valoración general tan positiva, y de saber que hemos cumplido sus expectativas en prácticamente todos los departamentos. Comentarle únicamente que normalmente el servicio de cena es menú con varias opciones a elegir, pero la fecha en que se alojó era de alta ocupación y a fin de agilizar el servicio se hizo self service. Esperamos que se aloje nuevamente con nosotros y disfrute de nuestra cena menú, que estamos seguros también será de su agrado. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"
November/2017 Someone from Vlc thinks:
- Overall rating: 5.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped. Gracias por elegir Hotel Albufera para su alojamiento en Valencia. Nos complace mucho estar entre los hoteles recomendables según su opinión y nos gustaría que pudiera volver a visitarnos. Estamos trabajando a fin de mejorar y cumplir las expectativas de nuestros clientes en todos nuestros departamentos. Atentamente. M.Angeles López-Dtpo.R.Externas Hotel Albufera"
November/2017 Someone from Valencia thinks:
- Overall rating: 7.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped. Queremos agradecerle el tiempo dedicado a realizar un comentario web, y gracias también por valorar tan positivamente a nuestro equipo y la tranquilidad que ha disfrutado en nuestras instalaciones. En relación con su comentario de camas separadas, comentarle que aunque son camas independientes se encuentran juntas, y las camas de matrimonio como tal están sujetas a disponibilidad, por lo que a su llegada estarían ocupadas; indudablemente nuestros compañeros de recepción se la hubieran asignado en caso de tener disponibles. Atentamente. M.Angeles López-Dpto.R.Externas Hotel Albufera"