Apartment Gran Vía 65
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328
Situé à proximité de la Gran Vía et de la Plaza de España, l’Espahotel Gran Vía offre à ses clients le confort et les installations d’un hôtel, tout comme l’indépendance d’un appartement privé. Tous les studios et suites disposent de salle de bain complète, télévision avec antenne parabolique et chaînes numériques, climatisation, musique d’ambiance, minibar, etc. Nous mettons aussi à disposition de nos clients les services suivants : conciergerie – réception 24h/24, blanchisserie, cafétéria – restaurant et service de chambres, entre autres. Tout cela, en soignant le moindre détail pour que votre séjour dans notre établissement soit le meilleur souvenir que vous gardiez de votre visite de Madrid.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 84
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort (gratuit)
- Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Réfrigérateur
- Cuisine
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
-
- Chambres: 84
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Ascenseur
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
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- Chambres: 84
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 82,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 15%
Détail de la note
- Propreté: 8,3
- Situation: 10
- Installations et services: 6,6
- Personnel: 9,2
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,1
Octobre/2016 Une personne de MÁLAGA pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octobre/2016 Une personne de cadiz pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido satisfactoria. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octobre/2016 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Con respecto a la habitación, disponemos de habitaciones con vistas a la Gran Vía, y también con habitaciones a la Calle Flor Baja, estas últimas habitaciones, en los pisos superiores, disponen de vistas al Palacio Real de Madrid. En otra ocasión si nos avisa con tiempo y en función de la disponibilidad se le podría asignar una habitación con vistas a la Gran Vía si lo prefiere. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octobre/2016 Une personne de italy pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments. We hope your journey back to Italy was comfortable. We are happy to see that you had a pleasant stay. We would like to see you again in your next stay in Madrid. Best Regards"
Octobre/2016 Une personne de Alberto Piqueras pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Situation:
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Lamentamos inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar y trabajaremos por evitar este tipo de situaciones. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Octobre/2016 Une personne de Luxembourg pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments. We hope you had a good journey back to Luxembourg. With respect to your stay in Espahotel Gran Vía, we are happy to see that you had a pleasant stay. We would like to see you again in your next stay in Madrid. Best Regards"
Septembre/2016 Une personne de Cardedeu (Barcelona) pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Personnel:
- Tranquillité:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Con respecto al desayuno, trabajaremos por mejorar la variedad, en esa línea se ha cambiado recientemente el mueble-buffet con el fin de mejorar el servicio prestado. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septembre/2016 Une personne de España pense:
- Evaluation générale: 1,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Con respecto al desayuno, trabajaremos por mejorar la variedad, en esa línea se ha cambiado recientemente el mueble-buffet con el fin de mejorar el servicio prestado. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septembre/2016 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Septembre/2016 Une personne de Venezuela pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"