Apartment Caybeach Princess ***

Julio/2021 Una persona de France piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: general environment
• Negativo: nothing
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar the only weakness is quiteness. The rooms are not well isolated from noise coming from other neighbour rooms
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Las Palmas piensa:

• Valoración general: 1,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Que me devolvieron el dinero cuando me fui.
• Negativo: No nos avisaron de que no ibamos a poder disfrutar en condiciones de la piscina, con lo cual tuvimos la molestia de trasladarnos al hotel, descargar el equipaje y deshacer las maletas, para, una vez en la misma piscina, darnos cuenta de que no se podía usar, ya que la habían vaciado, y el agua nos llegaba por las rodillas, además de la suciedad inherente al no funcionar los filtros por el vaciado.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Julio/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 5,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: El Bungalow premiun
• Negativo: La falta de control de toallas an las hamacas a las 0900 de la mañana imposible coger ninguna. Personas bañándose a las dos y tres de la mañana....un poco descontrol con los huéspedes, a veces se necesita descansar. Había una parte de la piscina k resbalaba y era muy peligrosa la entrada de hecho se cayeron varias personas entre ellas yo dos veces. Para colmo era la entrada en rampa que no tenía antideslizantes. En fin un poco desastre
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2021 Una persona de Castillo del Romeral piensa:

• Valoración general: 8,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La piscina
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Arucas piensa:

• Valoración general: 2,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las instalaciones y el personal ( Isabel y Carlos los mejores recepcionistas)
• Negativo: Los clientes. Llevo más de 15 años como cliente fija y jamás había visto esto. Chiquillajes fumando sisas dentro de la piscinas, fumando porros en las hamacas, con altavoces en la piscina, mucho malcriado, muy malas pintas, mucho matado e incluso tuvo que venir la policia por robo. Es una pena que cambiará de empresa porque era el mejor complejo. Lamentablemente no volveré
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Limpieza: 7,5 Me atendió Sonia. Muy bien. Solo faltó que m cambiaran las sábanas
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 2,5 La piscina se estropeó
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar Ya lo expliqué, demasiado chiquillajes y matados
• Habitación: 7,5 Pondría aire acondicionado en el salón y césped en el porche
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Arucas piensa:

• Valoración general: 2,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las instalaciones y el personal ( Isabel y Carlos los mejores recepcionistas)
• Negativo: Los clientes. Llevo más de 15 años como cliente fija y jamás había visto esto. Chiquillajes fumando sisas dentro de la piscinas, fumando porros en las hamacas, con altavoces en la piscina, mucho malcriado, muy malas pintas, mucho matado e incluso tuvo que venir la policia por robo. Es una pena que cambiará de empresa porque era el mejor complejo. Lamentablemente no volveré
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Limpieza: 7,5 Me atendió Sonia. Muy bien. Solo faltó que m cambiaran las sábanas
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 2,5 La piscina se estropeó
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar Ya lo expliqué, demasiado chiquillajes y matados
• Habitación: 7,5 Pondría aire acondicionado en el salón y césped en el porche
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 3,8
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las instalaciones en general....peroo
• Negativo: No existia protocolo alguno anticovid en la zona de las piscina,que por otro lado 4 de los 5 dias q estuve no estaba en condiciones,sucia y medio vacia por unos arreglos de los q ni avisaron.Iba con 1 niño de 9 añps q se llevo una enorme decepcion al no poder usarla en condiciones.En las hbitaciones faltaba limpieza y sobraban arañas.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Familias
• Limpieza: 5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 2,5 Piscina 4 dias mesio llena y sucia
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 Faltaba limpieza y sobraban arañas
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Gáldar piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El personal muy amable y atentos
• Negativo: Me aloje cuando repararon la piscina aplase las noches que me quedaban pero cuando llege me entregaron la llave a las 4 de la tarde saliendo a las 12 el día de salida ya que había entradas, perdí casi un día entero se que los recepcionista dan las soluciones que están en sus manos pero muchos nos esforzamos para tener unas vacaciones y aprovecharlas y perder casi un día pues nos quedamos desilusionado por esa parte lo demás muy bn
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2021 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El apartamento que nos asignaron. Se notaba que habían abierto las instalaciones hacía muy poco, a pesar de ello, los empleados se esforzaban por suplir los inconvenientes que iban surgiendo.
• Negativo: Las hamacas están viejas, muchas de ellas rotas, no hay club infantil, ni actividades para niños. Hay panales de avispas en las sombrillas de madera, lo que me resulta algo peligroso.El aire acondicionado de la habitación hacía algo de ruidos por la noche y le falta a la habitación aire acondicionado en el salón.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10 Muy limpio todo.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5 Una Piscina rota gran parte de mi estancia. Los chorros y el jacuzzi no funcionaba. Hamacas en mal estado, no actividades para niños, etc
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5 Algo de ruido en aire acondicionado por las noches.
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2021 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 2,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Amabilidad del personal del bar piscina
• Negativo: Sin medidas covid, deficiente servicio de limpieza en el alojamiento, hamacas en zona piscina insuficiente y en mal estado en muchos casos
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Limpieza: Sin puntuar Lamentable, falta de limpieza tanto en los bungalows como en los jardines del complejo. Da miedo ver como se moja la fregona una única vez para limpiar todo el piso del bungalow (50 metros cuadrados)
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 2,5 Insuficiencia de hamacas en zona piscina, mal estado en muchas de ellas.
• Personal: 5
• Tranquilidad: Sin puntuar Se debería revisar la segmentación de la clientela, tal vez una política de precios distinta ayudaría a un reposicionamiento. Ruidos y molestias tanto por el tipo de clientela como por la cantidad de "visitantes" que reciben algunos huéspedes (y que no es controlado ni regulado por el establecimiento)
• Habitación: 2,5 Es necesario emprender acciones para reposicionar el producto....
• Relación calidad/precio: 2,5 Mala relación calidad-precio