ApartHotel Plaza Basílica
マドリード, スペイン
電話：: +(34) 915353642 Fax:: +(34) 915351497
マドリッドのプラサ・バシリカはプライベート・アパートメントとホテルの利点を揃えた新しいスタイルのホテルです。
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 8.9
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 9.2
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 7.9
- 満足度は？: 7.8
7月/2014 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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- 立地条件について:
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ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue de su agrado, especialmente en cuanto a la limpieza y el trato del personal. Es nuestro deseo que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2014 Someone from Almeria 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Muchísimas Gracias por sus comentarios. Nos satisface saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido agradable. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2014 Someone from Teruel 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido placentera y que ha valorado positivamente a nuestro personal, tanto al de recepción, como al de limpieza. Con respecto al wifi, estamos trabajando para poder incluirlo próximamente en el precio de la habitación. Nos gustaría volver a verle con nosotros, en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2014 Someone from España 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.9
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ホテルからの返答:
"Gracias por su colaboración con sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la insonorización y con la habitación. Trabajaremos para resolver estos inconvenientes y poder ofrecer al cliente la mejor estancia posible en nuestros establecimientos. Nos gustaría que nos volviera a dar una segunda oportunidad en Espahotel Plaza Basilica. Es nuestro deseo que vuelva a acompañarnos en su próxima visita a Madrid, y que pueda observar los cambios realizados. Reciba un cordial saludo"
6月/2014 Someone from murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Agradecemos sus comentarios. Espahotel Plaza Basilica, se encuentra situado en una zona estratégica de Madrid, pues tiene muy buenas comunicaciones desde nuevos ministerios, y se encuentra situado muy cerca del estadio del Real Madrid. Con respecto a la limpieza agradecemos sus comentarios, ya que podemos observar como el nuevo servicio de limpieza externalizado esta dando unos bueno resultados con las mejores calidades. Esperamos volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
6月/2014 Someone from ASTURIAS 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Gracias por su colaboración. Nos satisface que su estancia en Espahotel Plaza Basilica haya sido agradable. Esperamos volver a contar con su presencia en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
6月/2014 Someone from Asturias 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Gracias por su colaboración. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue satisfactoria. Estamos trabajando para poder incluir el wifi en el precio de la habitación. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un Cordial Saludo"
6月/2014 Someone from Argentina 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Gracias por colaborar con nosotros. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido confortable. Nos complace saber que la limpieza y el cuidado de las instalaciones han sido de su agrado. Con respecto al wifi estamos trabajando para poder incluirlo en el precio de la habitación. Esperamos volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo"
5月/2014 Someone from Chile 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Muchas Gracias por su comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que su viaje de vuelta a Chile haya sido placentero. Espahotel Plaza Basilica es un nuevo concepto de hotel, que busca aunar la comodidad de un apartamento, con los servicios complementarios de un hotel. Es por ello, que nuestro personal siempre le dedicará su mejor atención a nuestros clientes, con el fin de que se sientan como en casa.Es nuestro deseo que en su proxima visita a España, nos vuelva a visitar, y que pueda volver a disfrutar de nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo"
5月/2014 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Gracias por haber colaborado con nosotros. Nos motiva a seguir trabajando cuando vemos la satisfacción de clientes como usted. En Espahotel Plaza Basilica estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, y esperamos volver a verle pronto entre nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"