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ApartHotel Plaza Basílica

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497 E-mail:: plazabasilica@espahotel.es

Note des clients: 8,6 Basée sur 643 avis

Le Plaza Basilica offre à ses clients un nouveau concept de logement à Madrid, où le confort et les services d'un hôtel s'unissent aux avantages d'un appartement privé.

Services dans les chambres
  • Chambres: 80
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Cuisine
Principales installations
  • Chambres: 80
  • Parking ((payant)): propre
  • Ascenseur
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 80
  • Lit supplémentaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
ApartHotel Plaza Basílica
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,6 Basée sur les dernières 40 de 643 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,7
  • Situation: 8,9
  • Installations et services: 6,4
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 8,3
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 7,8

Avril/2016 Une personne de Boston, MA, USA pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The location in a residential neighborhood full of great restaurants, shops and a supermarket; the service at the front desk, the size of the suite, the housekeeping and bell staff, the kitchenette in the room
  • Négatif: Decor is a little tired, the bathroom needed at least one hook or a shelf for toiletries.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Housekeeping staff was great, patient with my teenagers who slept late so rooms were cleaned around their schedule.
  • Situation: 10 So many great places nearby! Lovely residential area, walk to many varied places like Cortes Ingles, tapas bars, shops, supermarket.
  • Installations et services: 7,5 More like an apartment building, lobby was adequate, felt secure
  • Personnel: 10 Courteous and helpful, very polite, spoke English, made our stay very pleasant
  • Tranquillité: 7,5 This is a city. You can hear other neighbors at night if the windows are open, but it was not a problem.
  • Chambre: 7,5 Good sized suite, plenty of room for extra bed for the third. Kitchenette very handy.
  • Relation qualité-prix: 10 This is a great deal for families or people looking for an extended stay in a residential area with many amenities nearby. It is not touristy and we liked that a lot.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your comments. We hope your flight back to Boston was pleasant. We are happy to see that your stay in Espahotel Plaza Basilica was comfortable. We would like to see you with us the next time you visit Madrid. Best Regards"

Avril/2016 Une personne de ARGENTINA pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La tranquilidad y comodidad
  • Négatif: Nada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina ha sido positiva. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de buxtehude pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: die Lage
  • Négatif: der Geruch (Zigarettenrauch)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you for your comments. We hope your journey back to Buxtehude was positive. We are happy to see that your stay in Espahotel Plaza Basilica was comfortable. We hope to see you soon with us the next time you visit Madrid. Best Regards"

Avril/2016 Une personne de Cádiz pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Tanto el personal como las instalaciones
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de Argentina pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo, recibimiento, limpieza, prolijidad.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido agradable. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido positiva. Trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mars/2016 Une personne de Costa Rica pense:

  • Evaluation générale: 6,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Relaciòn precio calidad
  • Négatif: Ruido
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Costa Rica haya sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mars/2016 Une personne de pamplona pense:

  • Evaluation générale: 4,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif:
  • Négatif: Caro relación calidad/precio
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mars/2016 Une personne de España pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitacion espaciosa, buena ubicacion, trato
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido agradable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Février/2016 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif: El sistema de calefacción. No funcionaba bien
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 calefacción
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5 por la calefacción y los cerramientos de aluminio dejan entrar el aire y frío
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la calefacción. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

ApartHotel Plaza Basílica Calle Comandante Zorita, 27 Madrid 28020 Espagne
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