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ApartHotel Plaza Basílica

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497 E-mail:: plazabasilica@espahotel.es

Note des clients: 8,6 Basée sur 643 avis

Le Plaza Basilica offre à ses clients un nouveau concept de logement à Madrid, où le confort et les services d'un hôtel s'unissent aux avantages d'un appartement privé.

Services dans les chambres
  • Chambres: 80
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Cuisine
Principales installations
  • Chambres: 80
  • Parking ((payant)): propre
  • Ascenseur
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 80
  • Lit supplémentaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
ApartHotel Plaza Basílica
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,6 Basée sur les dernières 40 de 643 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,7
  • Situation: 8,9
  • Installations et services: 6,4
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 8,3
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 7,8

Mai/2016 Une personne de San sebastian pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitacion, ubicacion y la limpieza
  • Négatif: Nada que decir. Todo perfecto
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Perfecta limpieza.
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10 Esta genial en comparación con hoteles de cuatro estrellas que hay en la zona.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Comentarios come el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando todos los aspectos posibles. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de Coruña pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La traquilidad y buena situación.
  • Négatif: Distribución de la habitación
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Su emplazamiento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido agradable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el trato, la habitación
  • Négatif: por la noche se oía ruido de un motor
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la tranquilidad. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de Alemania pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el lecho cómodo, se puede cocinar, mucho espacio
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de Andalucía pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención del personal.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2016 Une personne de badajoz pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Lo comoda que es la cama y la calidad de las sábanas y almohadas
  • Négatif: el baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 La colocacion del bidé con respecto al WC no daba espacio. La bañera minima.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido positiva. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el baño. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de Medellín Colombia pense:

  • Evaluation générale: 1,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Solo me pareció decente la cama
  • Négatif: En general no me gusto nada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 2,5 No lo supe
  • Installations et services: 2,5 No conocí los servicios
  • Personnel: 2,5 No es personal de hotel
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: Sans évaluation Tienen un equipo de aire gigante al lado de la cama que es horrible, estorba para acceder a la cama, hace mucho ruido y además tiene una caja de breakers para encenderlo!!!!!
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de Gipuzkoa pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicacion. Amplitud de la habitacion
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Plaza Basílica haya sido agradable. Trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Avril/2016 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Relacion calidad precio
  • Négatif: La cama demasiado blanda
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido positiva. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la cama. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"

ApartHotel Plaza Basílica Calle Comandante Zorita, 27 Madrid 28020 Espagne
86%