ApartHotel Plaza Basílica
Madrid, España
Tel.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497
Plaza Basílica ofrece a sus clientes un nuevo concepto de alojamiento en Madrid donde al confort y a las facilidades de un hotel se unen a las ventajas de un apartamento privado. Ofrecemos grandes ofertas que hacen que puedas disfrutar de apartamentos Madrid por días o apartamentos Madrid fin de semana.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 80
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Cocina
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 80
- Parking (de pago): Propio
- Ascensor
- Calefacción central
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 80
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 0,0%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 8,9
- Instalaciones y servicios: 6,4
- Personal: 9,2
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 7,8
Abril/2015 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue agradable en cuanto al trato del personal y la ubicación. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la tranquilidad. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Abril/2015 Una persona de Fulda piensa:
- Valoración general: 7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Vielen Dank für ihre kommentare. Wir Wünschen Ihnen eine gute Reise nach Fulda. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir möchten eine neue Chance bei ihrem nächsten Besuch nach Madrid."
Marzo/2015 Una persona de BARCELONA piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue placentera. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2015 Una persona de Norway piensa:
- Valoración general: 6,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments. We hope your flight back to Norway was pleasant. We are happy to see that you liked the room, the space and the price/quality ratio. We regret if you had any inconvenience with our staff. Our staff speaks English and we don’t know what could have happened. We will take care so that our clients can feel at home and we will talk with our staff so that they can communicate with our clients in English, and in any other language our clients require, in order to communicate well. We would like to see you with us the next time you come to Madrid. Best Regards"
Marzo/2015 Una persona de Argentina y estuve por trabajo y por vacaciones piensa:
- Valoración general: 9,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido placentero. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido agradable. Con respecto al wifi estamos estudiando la posibilidad de incluirlo en el precio de la habitación próximamente. Con respecto a la localización, el hotel se encuentra en la zona financiera de Azca, a 5 minutos en metro del centro antiguo y a 2 minutos andando del Estadio del Real Madrid. En otra ocasión si desea una localización más céntrica le recomendamos también Espahotel Gran Vía y Espahotel Plaza de España, situados ambos en Gran Via 65 y en Plaza de España 7. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Marzo/2015 Una persona de Las palmas piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que le gustó la amplitud del apartamento. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustarías volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Febrero/2015 Una persona de Irlanda piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Le deseamos un buen viaje de vuelta a Irlanda. Esperamos que su estancia haya si agradable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Febrero/2015 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue positiva y que le gustó la amplitud de las habitaciones. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la calefacción. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Febrero/2015 Una persona de London piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your comments. We hope your flight back to London was positive. We are grateful to see that your stay in Espahotel Plaza Basilica was pleasant, and that you enjoyed the location, the friendly staff, and that you find it clean and comfortable. We would like to see you back with us in your next visit to Madrid. Best Regards"
Febrero/2015 Una persona de Venezuela piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Le deseamos un buen viaje de vuelta a Venezuela. Esperamos que su estancia en Espahotel Plaza Basílica haya sido agradable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"