Julio/2020 Una persona de Madrid piensa:
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Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
La habitación
-
Negativo:
Algunos recepcionistas
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
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Lo desaconsejo para...
3ª edad, Amantes del lujo, Discapacitados
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Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta del personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas para hacer llegar su descontento a los responsables. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
Julio/2020 Una persona de Cornellà de Llobregat piensa:
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Valoración general:
9,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
El bon estat de les instal.lacions
-
Negativo:
La ubicació
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros con coche
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Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
A prop de supermercats pero en una zona poc habitada pel que semblava
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
Bona atenció i eficients
-
Tranquilidad:
7,5
Apartaments ben separats i amb poc soroll
-
Habitación:
7,5
Bon tamany, ben equipades i bany modern. Instal.lacions ben cuidades. Un petit però: el llit podria millorar.
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Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Benvolguts Sr ./ Sra, En primer lloc, li agraïm la seva confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d'Empordà ****
També agrair-seus comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes. Lamentem que la ubicació no li hagi estat útil i hagi suposat un problema per la seva estada amb nosaltres. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."
Julio/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
8,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La piscina
-
Negativo:
Solo había un tipo de gel/champú para ducharse. La gente con pelo largo normalmente necesita jabón champú para que quede bien el pelo. No obstante, no me molestó mucho porque solo estuve una noche.
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
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Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
Necesario coche o transporte público para acceder a las playas, pero hay una gran variedad de playas cerca.
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Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Julio/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo
-
Negativo:
Nada
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Buscadores de calma
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr./ Sra. ,
Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****"
Julio/2020 Una persona de . piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo muy correcto
-
Negativo:
Piscina algo pequeña
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
Podría tener autoservicio de lavadoras
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Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , Agradecerle que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****"
Julio/2020 Una persona de Lleida piensa:
-
Valoración general:
9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El apartamento en si
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Negativo:
No habia un sofa en la zona de comer
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
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Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Julio/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
5,1
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
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Positivo:
Comodidad de un apartamento con cocina
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Negativo:
Limpieza
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
2,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
Ubicados en la parte trasera y no en la calle principal, por lo que la estancia fue tranquila
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Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Suplemento de 13€ noche por un niño de 2 años que durmio en una cuna de viaje propia.
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra , muchas gracias por su comentario. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
Julio/2020 Una persona de xxxxx piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Julio/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La comodidad de las camas, las sábanas hiper limpias, la tranquilidad y la piscina.
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Negativo:
Quizás el estado del menaje de cocina. A alguna sartén le haría falta un reemplazo.
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. ,
En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes.
Por otro lado, estamos realizando cambios para mejorar nuestros servicios entre ellos los menajes de la cocina.
Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel.
Aparthotel Arrels d’Empordà****
"
Julio/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
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Positivo:
swimming pool and common areas
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Negativo:
Appartment was a little small, the appartment needed to be re-painted
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¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo
-
Limpieza:
5
-
Situación:
2,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3